南美的资源贸易竞争很激烈,日本和西方企业行动更快。它们从事全球投资几十年了,所以它们更适应。在竞争一个项目时,这些条件起很大作用。中国企业落败往往是因为动作太慢或在生意上聪明过头。
很多中国企业进军南美,认为自己可以搞定一切,事实上办不到。办签证就要几个月,长途飞行和时差使得讨论变得很迟缓。就像西方投资者单凭自己到湖南做生意不容易成功,很多中国企业到南美也一样,他们需要顾问和伙伴。
中国企业很自然会通过政府官方渠道去接触南美政府或公司。这一点在中国很起作用,但在南美未必行得通。大多数南美官员在民营领域没什么实权,而大部分生意都是在民营领域。通过大使介绍进入当地社会是个好起点,但还远远不够。
拉美人和中国人的处事方式差不多,生意既是建立在合同上的,也是建立在信任上的。信任需要花时间建立。一飞到巴西就想很快和一群陌生人做生意很难成功,你需要花时间建立你的关系网,最好在你有需要之前就建立好。这就跟在中国一样,只是那里没有中国那么多KTV而已。