你可能一直在大错特错中！（我在说我自己）
如果你认为，客户一定比你更了解他要解决的问题，你只需要问客户“你的痛点是什么”，客户一说，你只要把方案端给他。那就是大错特错了！！！一个顶级销售一定知道一个天大的秘密：痛点是挖掘出来的，不是客户告诉你的。
为什么呢？
因为客户就像一个病人，他觉得自己有很多问题，但病因到底是什么，如果他知道，他就不来找你了。所以一个好的销售，要理直气壮的把自己定义为一个医生，而不是一个药房抓药的人！（你以为你是医生，其实你一直在做抓药人）
举个例子。（请看到最后）
如果一个客户要做财富管理，他可能跟你说了移民、税务、婚变、房子等很多问题，似乎每件事都有关注的必要，但如果你眉毛胡子一把抓，客户说啥，你就去帮着去问，而且美其名曰一站式，那你一定很惨了，至少无法很成功。
但如果你像一个医生一样去挖掘，你可能发现，他的500万美金和公司股权的代持，才是心腹大患，最后，你可能帮助他设立了一个资产保护信托，以上问题都理顺了。就像治好了胃病，也消除了他的口臭，然后心理障碍也没了，人也自信了。
所以，治根=解决方案！
还没有完，因为：
最重要的是，客户觉得你最懂他。他开始信任你了！